編者按：他們擁有高學(xué)歷，卻是高校里平凡的宿舍管理老師。2013年，廣西藝術(shù)學(xué)院開(kāi)始招收高學(xué)歷宿管老師，成為廣西首個(gè)“吃螃蟹”高校。這群高學(xué)歷80、90后緣何甘任平凡的宿管老師?
日前，記者走進(jìn)了廣西藝術(shù)學(xué)院學(xué)生宿舍管理科，零距離接觸這群80、90后的高學(xué)歷宿管老師，發(fā)現(xiàn)他們身上的精彩故事。
——莫非：回母校做宿管老師找到夢(mèng)想舞臺(tái)
莫非工作照
莫非，桂林妹子，長(zhǎng)相甜美，心靈手巧，夢(mèng)想是做一名好老師。
2012年從廣西藝術(shù)學(xué)院動(dòng)畫藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的她，去了一家廣告公司，負(fù)責(zé)“影視快巴”一些片子的剪輯工作，工作比較對(duì)口、輕松。工作一年之后，莫非萌生了辭職的打算，她覺(jué)得這個(gè)工作缺乏挑戰(zhàn)性，學(xué)到的東西也很有限。聽(tīng)說(shuō)女兒工作才一年就要辭職，莫非的媽媽明確表示：女孩子家不要亂折騰，我們又不指望你掙錢養(yǎng)家，工作輕松，自己開(kāi)心就很好了。莫非撅著嘴說(shuō)：“可我并不開(kāi)心啊!”
正在她心無(wú)所定的時(shí)候，她看到了母校招聘宿舍管理老師的公告。一剎間，她突然感到自己離當(dāng)老師的機(jī)會(huì)越來(lái)越近了。
2013年7月底，莫非通過(guò)筆試、面試等考核程序順利地回到母校，成為廣西藝術(shù)學(xué)院的一名宿舍管理老師。莫非說(shuō)：在以前的宿管阿姨成了現(xiàn)在的同事后才知道，其實(shí)宿舍管理老師的工作職責(zé)跟以往比多了很多，要經(jīng)常找學(xué)生談心，工作跟輔導(dǎo)員差不多，甚至要比輔導(dǎo)員更直接、更頻繁地去接觸學(xué)生。
莫非平時(shí)除了常規(guī)的宿舍檢查以及和學(xué)生談心外，還要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)學(xué)生個(gè)人的優(yōu)秀率、宿舍的優(yōu)秀率和不合格率、違紀(jì)情況等事務(wù)。由于莫非親和力十足，很多學(xué)生都喜歡找她談心，莫非說(shuō)：“經(jīng)常有學(xué)生把自己的心理困惑，比如說(shuō)他們覺(jué)得讀大學(xué)和讀高中不一樣，上了大學(xué)之后發(fā)現(xiàn)身邊的同學(xué)都很優(yōu)秀，找不到自己以前的優(yōu)越感等等問(wèn)題向我傾訴。對(duì)于他們的傾訴，我都會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)并給予精神上的安慰，提供解決的合理建議。”
除了常規(guī)工作外，莫非也要做一些科室內(nèi)海報(bào)、工作牌的設(shè)計(jì)工作，她還擅長(zhǎng)平面設(shè)計(jì)和影視剪輯，平時(shí)也指導(dǎo)類似專業(yè)的學(xué)生在剪輯中使用特效，在微電影的拍攝中提供一些技術(shù)支持等;有的學(xué)生需要使用一些剪輯軟件，莫非會(huì)把自己的軟件提供給他們并幫他們安裝。“每次幫學(xué)生解決問(wèn)題之后，自己都覺(jué)得很開(kāi)心，很有成就感。”莫非說(shuō)。
說(shuō)到下一步的打算，莫非說(shuō)：“回到熟悉的校園，我在這里找到了工作的快樂(lè)和人生的歸屬感，這就是我想要的工作和生活。雖然現(xiàn)在做的事情很瑣碎，但是用夢(mèng)想串聯(lián)起瑣碎，以后我就會(huì)擁有一串閃亮的人生。”
莫非說(shuō)，成為一名老師一直是我的夢(mèng)想，現(xiàn)在有學(xué)校這個(gè)大舞臺(tái)為我個(gè)人的發(fā)展作支撐，我要更加努力，為了夢(mèng)想不懈奮斗!
——張倩云：碩士做宿管老師并非大材小用
張倩蕓工作照
去年碩士畢業(yè)的張倩云最先是去一家公司，成為別人眼中羨慕的白領(lǐng)�？勺隽艘魂囍螅瑥堎辉聘杏X(jué)自己活得并不開(kāi)心，于是她辭職，獨(dú)自去旅行，釋放心情，尋找意義，感受生命的美好。在行走的路上，她看到了廣藝的招聘公告，于是毫不猶豫地報(bào)了名，因?yàn)樾@才是她所向往的心靈棲息之地。
選擇做宿管老師，不只是遵從內(nèi)心的召喚，更有來(lái)自家人的支持，雖然有朋友會(huì)對(duì)張倩云這個(gè)碩士研究生去做宿管老師表示不解，但家人卻很支持她。對(duì)于張倩云來(lái)說(shuō)，別人的看法不重要，起始階段崗位的高低并不重要，重要的是要對(duì)自己的工作要像面對(duì)戀人一樣心有所屬，沒(méi)有一顆大樹(shù)一開(kāi)始就是從小樹(shù)變大的，都是從一顆種子，懷著對(duì)陽(yáng)光和雨露的熱戀而慢慢開(kāi)枝散葉成長(zhǎng)的。
帶著這樣一顆執(zhí)著的心，張倩云踏實(shí)認(rèn)真地做好每一件事，贏得了學(xué)生們的好評(píng)。
有一名學(xué)生在宿舍經(jīng)常不洗澡，個(gè)人衛(wèi)生令其他舍友頗有微辭，他們把意見(jiàn)反映給張倩云。面對(duì)這種問(wèn)題，一般老師多半會(huì)找到那位同學(xué)，采取當(dāng)面批評(píng)教育的方式讓其改正不良習(xí)慣，可張倩云并不這樣做。
她來(lái)到這個(gè)宿舍，對(duì)學(xué)生們說(shuō)：“你們宿舍這么臟，以后怎么找女朋友啊，作為一名女漢子，我都看不下去了，我們一起動(dòng)手把宿舍衛(wèi)生搞一搞吧。”男生們也覺(jué)得頗不好意思，于是在張倩云的帶領(lǐng)下，全體舍友一起投入到搞內(nèi)務(wù)的行動(dòng)中。在搞衛(wèi)生的過(guò)程中，張倩云有意讓那位不喜歡洗澡的北方同學(xué)多做一點(diǎn)，讓他多出汗。等搞完衛(wèi)生后，這位同學(xué)果然出了一身大汗，張倩云不知什么時(shí)候從包里拿出一條新的毛巾，遞給他說(shuō)：“你看你出了一身大汗，趕緊去洗一下吧。平時(shí)多注意把自己收拾得干干凈凈的，女孩子才會(huì)喜歡。”在張倩云的暗示下，這個(gè)男生從張倩云的手中接過(guò)毛巾，走進(jìn)廁所痛痛快快地洗了一個(gè)澡。
等他收拾干凈了，見(jiàn)張倩云還沒(méi)有走，就把那條毛巾還給張倩云，“張老師，謝謝你的毛巾!”張倩云沒(méi)有接，“送給你了，你可要善待它哦，善待它不是叫你把它珍藏起來(lái)，而是要用它多來(lái)洗澡，最起碼每天要用它一次。”男生好像聽(tīng)出了弦外之音，臉有點(diǎn)紅了。從此以后，他真的按照張倩云的要求，每天都用這條毛巾來(lái)洗澡。兩個(gè)月后，他換了這條毛巾，不知不覺(jué)中把不勤換洗的毛病也改掉了。
沒(méi)有批評(píng)教育，也沒(méi)有講大道理，而是通過(guò)巧妙的實(shí)際行動(dòng)，張倩云讓這位同學(xué)在不知不覺(jué)中改正了不良習(xí)慣。
你說(shuō)，碩士做宿管老師需不需要大材呢?我想答案已不言自明：碩士做宿管老師不是大材小用。
——鐘慧嬋：做宿管老師還是蠻有挑戰(zhàn)的
鐘慧嬋走訪女生宿舍
鐘慧嬋，2014年廣西藝術(shù)學(xué)院音樂(lè)教育專業(yè)畢業(yè)，一畢業(yè)就通過(guò)考核留校，成為一名宿管老師。談到為何剛畢業(yè)就選擇留校做宿管老師，鐘慧嬋說(shuō)自己在大學(xué)四年都是學(xué)生會(huì)干部，喜歡和同學(xué)們打交道，對(duì)學(xué)生管理工作也較為熟悉。畢業(yè)前夕，她在學(xué)生宿舍管理科實(shí)習(xí)，剛好碰上學(xué)院招聘，就應(yīng)聘留了下來(lái)。
鐘慧嬋介紹道，當(dāng)前還有很多人對(duì)“宿管員”的解讀停留在過(guò)去，但事實(shí)上廣藝從2012年開(kāi)始就對(duì)“宿管員”一職做出了新的解釋。從稱呼上，廣藝的“宿管員”名為“宿管老師”，從職責(zé)上，“宿管老師”除了檢查衛(wèi)生等日常工作之外，還要運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)為學(xué)生提供幫助，更重要的是要擔(dān)負(fù)起思想政治教育的工作，起到育心育人的作用。
而在實(shí)際工作中，鐘慧嬋就遇到不少棘手的事。一次，有一男生宿舍因打游戲而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，繼而由爭(zhēng)執(zhí)引起混戰(zhàn)，聞?dòng)嵹s來(lái)的鐘慧嬋看到鬧哄哄的場(chǎng)面，一個(gè)小女生在一群混戰(zhàn)的男生面前，竟然有點(diǎn)手足無(wú)措。鐘慧嬋說(shuō)，當(dāng)時(shí)她不管三七二十一，橫在他們面前，大喊讓他們停下，男生被宿管老師的強(qiáng)大氣場(chǎng)震住了，停了下來(lái)。隨后，鐘慧嬋對(duì)他們曉之以理、動(dòng)之以情，平息了他們的爭(zhēng)執(zhí)。
“其實(shí)他們本沒(méi)有多大的矛盾，只是因?yàn)橐粫r(shí)情緒激動(dòng)，像這種還好解決，最棘手的事情是處理突發(fā)事件。”鐘慧嬋說(shuō)，比如宿舍突然停電，在一般的居民家中，至多不過(guò)是抱怨一下，可在大學(xué)宿舍卻不是這樣，大學(xué)宿舍是群居的地方，而且他們正值青春活力血?dú)夥絼偟臅r(shí)候，突然的停電，一個(gè)人的抱怨情緒就會(huì)像病毒一樣傳染，抱怨的人和起哄的人群起而鬧，如果再碰上畢業(yè)季這一特別時(shí)期，值畢業(yè)生情緒波動(dòng)大，停電無(wú)疑是為他們找到了發(fā)泄情緒的導(dǎo)火索。
“處理突發(fā)事件，就得把關(guān)口前移，平時(shí)把工作做好，比如經(jīng)常對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修，還要有預(yù)案，突發(fā)事件發(fā)生了如何做，特別是火災(zāi)或有學(xué)生發(fā)病了如何做，這些都要有預(yù)案。做一名宿管老師，會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題，工作還是蠻有挑戰(zhàn)性。” 鐘慧嬋說(shuō)。
——張迎春：像對(duì)待朋友一樣對(duì)待學(xué)生
張迎春(右二)與同學(xué)們交談
來(lái)自湖北的張迎春從廣西藝術(shù)學(xué)院一畢業(yè)就實(shí)現(xiàn)了就業(yè)，成了母校的一名宿管老師，專職管理和服務(wù)的還是男生宿舍。
經(jīng)過(guò)近一年的探索、歷練，張迎春對(duì)宿舍管理有了自己的一套方法。她說(shuō)：要管理好學(xué)生，最根本的是要拿出面對(duì)朋友一樣的情感去跟他們交往。
剛一入職到崗，張迎春就發(fā)現(xiàn)男生宿舍是宿舍管理的“老大難”問(wèn)題，衛(wèi)生臟亂差、紀(jì)律意識(shí)薄弱等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。通過(guò)細(xì)致地觀察總結(jié)，張迎春意識(shí)到要管理好男生客舍，就必須從觀念意識(shí)上對(duì)他們進(jìn)行“洗腦”，讓他們從思想上徹底轉(zhuǎn)變固有的觀念，從行動(dòng)上養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
可是如何讓男生接受學(xué)院的宿舍管理規(guī)定呢?感人心者，莫先乎情，張迎春先從和他們交朋友做起。在進(jìn)行日常宿舍巡查的過(guò)程中，張迎春利用各種各樣的機(jī)會(huì)和學(xué)生打成一片，比如和剛?cè)雽W(xué)的新生分享自己大學(xué)參加學(xué)生社團(tuán)和競(jìng)選班干的心得，指導(dǎo)畢業(yè)班的學(xué)生寫簡(jiǎn)歷，告訴他們?nèi)绾芜x擇職業(yè)、面試的技巧……張迎春在與男生們的交流和交往過(guò)程中，同時(shí)將宿舍管理的規(guī)定通過(guò)春風(fēng)化雨的方式慢慢浸潤(rùn)到男生們的心中，并內(nèi)化成為他們一種良好的行為習(xí)慣。
有一段時(shí)間，張迎春注意到一位男生總是早出晚歸，回到宿舍的時(shí)候也不和其他舍友說(shuō)話，總是一副悶悶不樂(lè)的樣子。張迎春趁其他同學(xué)不在的時(shí)候，關(guān)切地詢問(wèn)道：“同學(xué)，你是不是有什么心事啊?”看到有老師像朋友一樣主動(dòng)關(guān)心自己，這位同學(xué)感動(dòng)不已，便把自己的心事一五一十地告訴張迎春。
原來(lái)，這位同學(xué)與宿舍其他同學(xué)不是一個(gè)班級(jí)的，跟他們沒(méi)有共同話題，所以一心想換宿舍。了解情況后，張迎春便耐心地勸導(dǎo)，動(dòng)之以情，曉之以理，從學(xué)校宿舍管理、個(gè)人成長(zhǎng)鍛煉、人際關(guān)系處理等多個(gè)層面分析換宿舍的得失利弊。在張迎春的耐心勸慰下，這位同學(xué)解開(kāi)了心結(jié)，對(duì)于處理好與舍友的關(guān)系也開(kāi)始樹(shù)立起信心。這次談話后，張迎春時(shí)時(shí)的關(guān)注這位同學(xué)的狀況，有時(shí)還故意創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓這位同學(xué)和舍友進(jìn)行交流�，F(xiàn)在，這位同學(xué)變得開(kāi)朗多了，與舍友也經(jīng)常有說(shuō)有笑，相處得十分融洽。
——徐超松：抓好宿管工作從“心”開(kāi)始
徐超松
徐超松，2013年本科畢業(yè)后成為廣藝的一名男宿管老師，一米七的個(gè)子，站如松，坐如鐘，行如風(fēng)，穩(wěn)重可靠而不失親和力。在學(xué)生們的眼里，徐超松就像鄰家大哥一樣親切溫和，“只要有超哥在，我們就很放心。”對(duì)于學(xué)生們的評(píng)價(jià)，徐超松深有體會(huì)地說(shuō)：“抓好宿管工作要從‘心’開(kāi)始，只有把學(xué)生的困難當(dāng)成自己的困難，真心實(shí)意地為他們解決實(shí)際困難，才能贏得他們的信任和尊重。”
如何從“心”開(kāi)始?徐超松說(shuō)，要樹(shù)立人本理念，在工作中以我心換真心，幫學(xué)生解決實(shí)際的問(wèn)題。舍友之間的人際關(guān)系是最容易出現(xiàn)的問(wèn)題，也是一個(gè)老大難問(wèn)題，面對(duì)這種問(wèn)題，要敢啃硬骨頭，但不能硬著來(lái)，需要巧勁。
一次，徐超松看到同一宿舍的兩個(gè)同學(xué)彼此之間不理睬不說(shuō)話。徐超松猜測(cè)他們之間可能有矛盾，后來(lái)了解到，他們之間因?yàn)樾愿窈蛯I(yè)競(jìng)爭(zhēng)的原因而合不來(lái)。徐超松就借著一次搞宿舍文化節(jié)的機(jī)會(huì)請(qǐng)他們兩個(gè)人來(lái)幫忙，忙完之后，請(qǐng)他們?nèi)コ韵梗陲堊郎下蜷_(kāi)他們的心結(jié)。“他們也不是什么根本性的矛盾，只需有一個(gè)人牽線搭橋，就能把這個(gè)心結(jié)解開(kāi)了。”
每年的新生歡迎會(huì)，徐超松無(wú)論多忙，都會(huì)抽空參加，在他看來(lái)，這是與新生加強(qiáng)交流、增進(jìn)感情的最好時(shí)機(jī)。廣藝男生王明一直稱徐超松為“超哥”，他清晰地記得，超哥是他進(jìn)入大學(xué)認(rèn)識(shí)的第一個(gè)老師，那天超哥幫他搬運(yùn)行李、鋪床疊被……讓他感動(dòng)不已。為了幫助新生盡快融入環(huán)境，徐超松每年還會(huì)針對(duì)新生剛進(jìn)大學(xué)的心理、學(xué)業(yè)規(guī)劃、人際關(guān)系等問(wèn)題開(kāi)設(shè)講座，針對(duì)新時(shí)期學(xué)生的性格和心理特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行輔導(dǎo)。
徐松超的用“心”服務(wù)贏得了廣大學(xué)生的尊重和信任，無(wú)論遇到什么問(wèn)題，學(xué)生們都愿意找超哥幫忙。一次，一位女生心臟病犯了，痛哭不止。緊急關(guān)頭，舍友馬上想到徐超松，“快叫超哥，叫徐老師!”得知消息的徐超松急忙跑到女生宿舍，一邊幫女生按摩手心的穴位一邊安撫道：“不要哭不要怕，校醫(yī)馬上到，你不會(huì)有事的……”在徐超松的安撫下，這位女生的情緒慢慢平靜下來(lái)，度過(guò)了生命的危急時(shí)刻。
談到下一步的工作，徐超松說(shuō)，打算利用自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，拍一些微電影，以喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式讓思想政治教育工作浸潤(rùn)到學(xué)生的心里，共同來(lái)營(yíng)造文明的宿舍環(huán)境和為社會(huì)培養(yǎng)全面發(fā)展的大學(xué)生。
廣西藝術(shù)學(xué)院有一支年輕的宿舍管理員隊(duì)伍
限于篇幅，記者只能選取他們其中的5名宿管老師進(jìn)行采寫。雖然這5名宿管老師有各自性格的差異、人生境遇的迥異和理想抱負(fù)的不同，但他們有一點(diǎn)卻是相同的：都是為了實(shí)現(xiàn)廣西藝術(shù)學(xué)院的“大師之大”之夢(mèng)，齊聚一堂，兢兢業(yè)業(yè)地工作在第一線。他們?nèi)顼L(fēng)似雨，當(dāng)一陣陣的春風(fēng)化雨過(guò)后，廣西藝術(shù)學(xué)院又迎來(lái)一片片桃李芬芳——香滿八桂，香飄華夏! |
