|
溫良廣州市天源實(shí)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)
本土優(yōu)質(zhì)好品牌
作為飲用水的一種，天然礦泉水被發(fā)掘出更多飲用之外的用途，包括泡茶、煲湯還有護(hù)膚，一些國(guó)內(nèi)外知名礦泉水品牌的持續(xù)發(fā)展，本地品牌的加入，都在說明這個(gè)市場(chǎng)的前景可觀，礦泉健康水的春天已經(jīng)到來。
天源長(zhǎng)壽村作為曾經(jīng)是廣州市礦泉水行業(yè)唯一“中國(guó)馳名商標(biāo)”，其負(fù)責(zé)人溫良董事長(zhǎng)眼中的廣州制造就是質(zhì)量保證和品牌信譽(yù)。不管往后有沒有“中國(guó)馳名商標(biāo)”，企業(yè)還是會(huì)像以往那樣經(jīng)營(yíng)。因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)的是產(chǎn)品的品質(zhì)和企業(yè)的品牌信譽(yù)度以及服務(wù)質(zhì)量，而不是這個(gè)稱呼，更不是在爭(zhēng)逐這個(gè)榮譽(yù)。
優(yōu)質(zhì)礦泉水秘密不藏掖 把關(guān)質(zhì)量三部曲
一.完善的質(zhì)量管理體系
“誠(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一”是“天源長(zhǎng)壽村”核心的經(jīng)營(yíng)理念。天源長(zhǎng)壽村董事長(zhǎng)溫良先生向筆者表示，公司自成立之日起，始終把質(zhì)量保證放在頭等重要的位置，嚴(yán)格按照國(guó)家食品QS認(rèn)證要求，建立了完善的質(zhì)量管理體系，成立了職能齊全的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，制訂了一整套質(zhì)量管理規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作程序，嚴(yán)格了生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，確保了產(chǎn)品的高質(zhì)量，得到了各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督部門的充分肯定和高度贊揚(yáng)。
經(jīng)過多年經(jīng)營(yíng)，天源長(zhǎng)壽村公司已經(jīng)建立起了以廣東連鎖專賣店為主體，以華南地區(qū)為依托，以北京、上海、武漢、長(zhǎng)沙等大中城市為主要網(wǎng)絡(luò)，擁有60多家獨(dú)資連鎖店和上千多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷體系。1999年9月，“長(zhǎng)壽村”礦泉水經(jīng)法國(guó)科技質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)委員會(huì)評(píng)定、推薦，獲準(zhǔn)大批量銷往歐盟各國(guó)。
二.先進(jìn)水處理設(shè)備
據(jù)溫良董事長(zhǎng)介紹，近年來，天源長(zhǎng)壽村斥巨資引進(jìn)具有世界先進(jìn)水平的美國(guó)水處理、意大利全自動(dòng)灌裝和德國(guó)吹瓶等設(shè)備，總投資8000多萬元，是廣東超大型的花園式環(huán)保型礦泉水生產(chǎn)企業(yè)，是廣州市最具成長(zhǎng)性企業(yè)120強(qiáng)，也是廣州品牌60強(qiáng)和廣州市優(yōu)秀企業(yè)。
三.珍惜水源 節(jié)能環(huán)保
天源長(zhǎng)壽村立足于“每一滴水都是責(zé)任”為績(jī)效最重的管理目標(biāo)，制定并實(shí)施適合本公司的礦泉水資源的發(fā)展戰(zhàn)略和水源節(jié)能低碳政策。實(shí)行最嚴(yán)格礦泉水資源管理，珍惜每一滴礦泉水資源的利用，大力推進(jìn)每一滴礦泉水資源的可持續(xù)利用，建立低排放、高效的企業(yè)管理制度。
公司通過圍閉水源地，飲用水源保護(hù)區(qū)嚴(yán)禁任何動(dòng)物進(jìn)入，加強(qiáng)綠化、保護(hù)水源地植被，專人守護(hù)加閉路監(jiān)控系統(tǒng)、地下水水位自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等措施，以保障自身提供的每一滴天然礦泉水安全優(yōu)質(zhì)，嚴(yán)格遵守食品安全政策，努力成為“做良心、道德食品”的百年品牌。
天源長(zhǎng)壽村自建立以來廣泛開展了節(jié)約每一滴水、珍惜每一度電和每一滴水源都是責(zé)任等減排節(jié)能制度，幾年來使企業(yè)生產(chǎn)中的水資源節(jié)約30%，電源節(jié)能15%，排量減少25%，使長(zhǎng)壽村優(yōu)良的環(huán)保節(jié)約制度得到貫徹和執(zhí)行。
“天源長(zhǎng)壽村”今年也將會(huì)在華南地區(qū)另開2－3家工廠，產(chǎn)值和規(guī)模都將會(huì)逐步壯大，溫良董事長(zhǎng)期望健康飲水這個(gè)產(chǎn)業(yè)以后讓更多消費(fèi)者受益。
董事長(zhǎng)看長(zhǎng)壽村水
1、到目前為止，廣東省共有中國(guó)馳名商標(biāo)445件，位居全國(guó)首位，廣州以79件落后于深圳及佛山，位居第三位，在全國(guó)省會(huì)城市位列中前，作為馳名商標(biāo)持有企業(yè)負(fù)責(zé)人，您覺得廣州的商業(yè)環(huán)境如何？還有哪些可以改善的地方？
溫良：廣州作為一個(gè)老的工業(yè)制造業(yè)中心，超過百億的企業(yè)及品牌其實(shí)非常多，基礎(chǔ)設(shè)施也比很多城市要好。廣州的企業(yè)非�？粗禺a(chǎn)品質(zhì)量，所以培育了很多擁有“中國(guó)馳名商標(biāo)”稱號(hào)的企業(yè)。但另一方面，可能由于我們廣州人無論是做事還是從商風(fēng)格都非常務(wù)實(shí)和低調(diào)的緣故，很多企業(yè)其實(shí)做的比某些“中國(guó)馳名商標(biāo)”的企業(yè)更棒，更好，但也沒有去申請(qǐng)這個(gè)稱號(hào)，所以沒有深圳和佛山那么多的緣故。
我覺得這種務(wù)實(shí)低調(diào)的商業(yè)環(huán)境挺好的，實(shí)實(shí)在在做好產(chǎn)品質(zhì)量，為消費(fèi)者提供實(shí)在的服務(wù)。
2、進(jìn)入新世紀(jì)后，粵商借助產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，重新布局了一些超級(jí)產(chǎn)業(yè)群，廣東（廣州）制造／服務(wù)仍然遠(yuǎn)領(lǐng)先全國(guó)，作為其中的佼佼者企業(yè)，您是怎么認(rèn)為廣貨標(biāo)準(zhǔn)的？廣貨的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該具備哪些基本條件？
溫良：我覺得廣州的制造業(yè)品牌還是蠻多的，走出去，一聽說是廣州制造的，別人都會(huì)覺得有質(zhì)量保證和品牌信譽(yù)。解放前看上海制造，解放后就要看廣州制造，他們對(duì)品質(zhì)的要求非常嚴(yán)格。廣州的廣貨標(biāo)準(zhǔn)有法制保障，法制健全就能更好的保障產(chǎn)品質(zhì)量和品牌信譽(yù)。
3、自“中國(guó)馳名商標(biāo)”評(píng)選開展以來，發(fā)生了很多企業(yè)商標(biāo)被冒仿、假冒的侵權(quán)現(xiàn)象，你們的商標(biāo)有沒被侵權(quán)過？在這方面您覺得應(yīng)該怎樣防范？企業(yè)怎樣維權(quán)？政府部門怎樣做？
溫良：“天源長(zhǎng)壽村”品牌被侵權(quán)很多次，打知識(shí)產(chǎn)權(quán)官司有兩次。但是自我們獲得“中國(guó)馳名商標(biāo)”稱號(hào)以來，也因?yàn)楣ど滩樘幜Χ燃哟�，所以相�?duì)少一些了。對(duì)我們企業(yè)來說，首先是自覺去維護(hù)自己的品牌。我們公司有專門的打假團(tuán)隊(duì)，會(huì)到各地市場(chǎng)調(diào)查，看看市面上是否有假冒和山寨產(chǎn)品的出現(xiàn)。另外也專門配備了天源長(zhǎng)壽村品牌管理辦公室，監(jiān)控一些假冒廠家的品牌商標(biāo)注冊(cè)情況等等。
一旦我們發(fā)現(xiàn)了有被假冒偽劣的情況，我們的維權(quán)措施第一步是會(huì)致信對(duì)方企業(yè)負(fù)責(zé)人，勸告他們停止這種違法行為，也就是采用中國(guó)傳統(tǒng)做法，先發(fā)函三次，先禮后兵的辦法。如果他們置之不理，我們就會(huì)去工商局致信檢舉投訴。如果工商局協(xié)調(diào)不了，我們就會(huì)訴諸法律，用法律武器在法庭上維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。
至于政府部門，我個(gè)人覺得現(xiàn)在商標(biāo)注冊(cè)與企業(yè)名稱之間沒有很明確的規(guī)定，導(dǎo)致出現(xiàn)了一些政策漏洞。比如我們“天源長(zhǎng)壽村”品牌的礦泉水，很多假冒偽劣品牌不敢冒法律危險(xiǎn)來做這件事了，但全國(guó)至少有400多個(gè)名字叫“長(zhǎng)壽村”水行業(yè)的大小企業(yè)存在，卻不會(huì)觸犯法律。所以我建議政府部門加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度，保障我們這些企業(yè)的權(quán)益，能否商標(biāo)與企業(yè)名稱逐漸做到法律規(guī)范統(tǒng)一，與國(guó)際化盡快接軌。 |
