今年的政府工作報告從國家層面提出“工匠精神”，提到了人們的心坎里，可謂正當時。
“工匠精神”，是指工匠對自己的產品精雕細琢，精益求精的精神理念。精益求精、一絲不茍、耐心專注、專業(yè)敬業(yè)，品質至上，這些詞匯都是“工匠精神”的體現。
也許人們使用的并非都是“工匠精神”這個詞匯，然而對于“工匠精神”的呼喚卻由來已久，對于產品品質、產品質量的要求已經成為共識，幾乎各行各業(yè)都越來越重視品質。
早在去年，關于“工匠精神”的討論已經在國內蔓延，中央電視臺制作的《大國工匠》節(jié)目講述了8個工匠“8雙勞動的手”所締造的神話。節(jié)目受到熱議，關注度超高，其中的主人公——工匠們，雖然沒有多高的學歷、收入，但是他們能數十年如一日地追求著職業(yè)技能的極致化，靠著傳承和鉆研，憑著專注和堅守，締造了一個又一個的“中國制造”。
那時關于“工匠精神”多是聚焦于制造業(yè)，而此次政府報告提及的“工匠精神”則是全方位的，對于“工匠精神”的注解也更深入具體。“鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質、創(chuàng)品牌。”品質、品牌與工匠精神密不可分。
在房地產行業(yè)經歷了爆發(fā)式的迅猛增長后，過去的10年間，任何一個城市幾乎都發(fā)生了翻天覆地的變化，住宅、商業(yè)、綜合體不斷出現，城市功能因此而發(fā)生變化，一切都在野蠻生長。然而，另一個現象則是：不斷地重復建筑，各種拆遷、重建、再拆遷、再重建，造成建筑壽命短暫，使用率低，浪費巨大；另一個角度則是，很多房地產建筑品質遠沒有達到人們的預期。
國外有很多百年建筑，人們依然住的欣然，尤其歐洲，不折騰精神著實值得國人學習。這源自于他們的“工匠精神”和對品質的至上追求。曾幾何時，中國的建筑亦如此，故宮、蘇州園林、麗江古城等等叫得上名字的建筑都有幾百年歷史，其建筑依然受到無數人喜愛，除文物外也依然居住著人。這樣的建筑品質讓人嘆服，對比今天的房地產，不免讓人唏噓。
在這個物欲橫流、一切以經濟金錢為中心的時代，“工匠精神”實屬難能可貴，這樣做事的企業(yè)更是鳳毛麟角，但是不管如何稀缺，這個世界上總有人會有更高的追求，希望建筑可以成為傳世的作品，得到人們的認同與鐘愛。一如萬科對于精裝的追求，一如龍湖對于園林的追求，一如星河灣對于全方位品質的追求。
王石曾經說雖然這個時代我們的“工匠精神”缺失了，但是萬科的工程師們無論何時何地，都力求專注、執(zhí)著、追求完美的匠心。他們能做到這樣源于企業(yè)的價值觀。“萬科一直把質量視為企業(yè)的生命線，只有堅持工匠精神的企業(yè)，才能持續(xù)長久的發(fā)展。”
龍湖同樣認為“質量是企業(yè)的生命，是底線，質量就是和工匠精神聯系在一起的，沒有工匠精神、缺少工匠文化，說嚴重點，是會帶來災難的。”
星河灣的美名來自于其對品質的堅守，在星河灣內部，所有的員工都深知其重要性。追求品質、精益求精，這已經成為星河灣的品牌基因和企業(yè)經營的核心。
在中國房產飛速發(fā)展的三十年里，很多開發(fā)商以犧牲品質為代價快建快賣，迅速回籠資金，快速擴張，而星河灣每每慢工出細活，甚至將匠心用到一顆石子之上。
注重細節(jié)，追求完美和極致，不惜花費時間精力，孜孜不倦，反復改進產品，把99%提高到99.99%。這是對于“工匠精神”的詮釋。于星河灣而言，細致到原木也是不斷追求完美和極致。每隔一段時間，集團董事長黃文仔就會要求星河灣的工作人員選擇出新木種供他挑選，木材的質地、耐磨程度、對空氣濕度的反應，都是他反復思考的重要因素。
嚴謹，一絲不茍。不投機取巧，必須確保每個部件的質量，對產品采取嚴格的檢測標準，不達要求絕不輕易交貨。對于供應商，星河灣始終保持著嚴苛：哪怕是供應了十多年的供應商，也依然會對他們供應的原木進行環(huán)保檢測。所以，看得到的是精良產品，看不到的是匠人功夫。
耐心，專注，堅持。不斷提升產品和服務，真正的工匠在專業(yè)領域上絕對不會停止追求進步，無論是使用的材料、設計還是生產流程，都在不斷完善。星河灣亦如此，不斷地升級產品，持久的考慮設計使用，本著不折騰的精神，讓產品精益求精。星河灣的理念是每一座建筑都應考慮到對土地的尊重和珍視。發(fā)展商生產出來的建筑應當長久的存在于城市中，應當具有對歷史、文化、城市氣質傳承的使命感。從開始就建立起對居住者的敬意，對城市未來形象的敬重，用匠心去呈現。
專業(yè)，敬業(yè)。工匠精神的目標是打造本行業(yè)最優(yōu)質的產品，其他同行無法匹敵的卓越產品。星河灣的建筑師們都以工匠精神要求自我，每一個建筑都不是純制作的工程，更是整個的創(chuàng)造性思維、人類繁復文明的綜合體現的藝術品，以此，才能生產出優(yōu)質建筑。在星河灣，工匠精神貫穿從土地拍賣到城市建筑以及建筑更新換代的整個過程、對城市負責、對城市土地負責、對城市居民負責、對城市發(fā)展負責，考慮每一塊土地最終會給城市留下什么。
在這個急功近利的社會，各行各業(yè)都在不顧一切地追求利潤，追求速度，工匠精神的專注、堅定和精耕細作卻是一種“慢”，如此是否會被市場所拋棄？星河灣對此并不擔心，而是花更多的心思去思考如何強化“質量”這一核心競爭力，成為行業(yè)榜樣。
中國房地產業(yè)快速發(fā)展至今，已開始思索放“慢”，追求品質與完美，相信以萬科、龍湖、星河灣等為代表的“工匠”，必能成為具備全球競爭力的行業(yè)領軍企業(yè)。 |
