摘要：上周蘋(píng)果公司 CEO 蒂姆·庫(kù)克參加為 ALS 患者籌措慈善基金的活動(dòng)，在蘋(píng)果公司每周的啤酒狂歡節(jié)上接受了冰桶挑戰(zhàn)。自從 2011 年成為蘋(píng)果公司 CEO 以來(lái)，庫(kù)克在任間對(duì)蘋(píng)果公司的文化產(chǎn)生了重大影響。史蒂夫·喬布斯很少有對(duì)員工產(chǎn)生興趣或者關(guān)心的時(shí)候，他時(shí)刻保持著尋獵天才的狀態(tài)，他會(huì)通過(guò)重金誘惑的方式把這些天才帶到蘋(píng)果公司、或者讓他們留在蘋(píng)果公司。
喬布斯下的蘋(píng)果公司文化中帶有一點(diǎn)點(diǎn)的懼怕，另外還有神秘。很少有人會(huì)說(shuō)在蘋(píng)果公司工作有趣，相反在蘋(píng)果工作非常具有挑戰(zhàn)性，都是用產(chǎn)品來(lái)說(shuō)話的。喬布斯的運(yùn)營(yíng)模式并無(wú)對(duì)錯(cuò)之說(shuō)，而且它帶來(lái)的成效我們有目共睹，不過(guò)庫(kù)克則逐漸讓蘋(píng)果文化脫離喬布斯模式。
90 年代末曾在蘋(píng)果公司工作的人表示，在那里最糟糕的情況就是和喬布斯單獨(dú)會(huì)面。視心情而定，喬布斯可能會(huì)問(wèn)你“用 10 個(gè)字或者更少的詞語(yǔ)來(lái)說(shuō)說(shuō)你將給蘋(píng)果創(chuàng)造什么價(jià)值。”如果他覺(jué)得你給出的答案不能滿足他，那么他可能會(huì)當(dāng)場(chǎng)開(kāi)了你。在蘋(píng)果人人都知道“絕對(duì)不要單獨(dú)和喬布斯乘同一座電梯。”
庫(kù)克在蘋(píng)果一步步穩(wěn)定自己的政權(quán)，并建立一個(gè)不同的文化氛圍，而這個(gè)時(shí)機(jī)也剛剛好。隨著反挖角事件的再次升溫，蘋(píng)果很有可能想盡辦法來(lái)留住人才。
庫(kù)克采取一種非常溫和的方式來(lái)改變蘋(píng)果公司的氛圍，這產(chǎn)生了非常大的影響。他的第一個(gè)大膽舉動(dòng)就在上任蘋(píng)果公司 CEO 一職幾個(gè)月后，開(kāi)展了 Double the Donation 慈善活動(dòng)，承諾公司每年將會(huì)在員工在向非盈利組織捐款時(shí)同時(shí)追贈(zèng)與該員工捐款相同的金額(以每人 10,000 美元為上限)。這是一項(xiàng)令人驚嘆的企業(yè)慈善事業(yè)。喬布斯治下的蘋(píng)果如果會(huì)推出這樣的政策那是不可想象的。其實(shí)從這項(xiàng)事業(yè)中傳遞出來(lái)的信息非常簡(jiǎn)單：蘋(píng)果公司的領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)心重要的社會(huì)問(wèn)題，但更重要的是，這些社會(huì)問(wèn)題對(duì)于其員工來(lái)說(shuō)很重要。今天的蘋(píng)果會(huì)關(guān)心那些對(duì)員工來(lái)說(shuō)重要的事情。
后來(lái)庫(kù)克炒掉了 iOS 和 OS X 開(kāi)發(fā)部門(mén)的斯科特·福斯特以及零售主管 John Browett。接受采訪時(shí)他表示會(huì)做這些決定，是因?yàn)樗ＭO(píng)果內(nèi)部能形成一種合作文化。福斯特在喬布斯好勝的管理方式下幸存下來(lái)，但是如今的蘋(píng)果已經(jīng)不歡迎了。
庫(kù)克對(duì)員工的關(guān)心還體現(xiàn)在 2012 年底蘋(píng)果推出的一項(xiàng)計(jì)劃，代號(hào)為“藍(lán)天”（Blue Sky）,選擇一部分員工讓他們?cè)趦芍艿臅r(shí)間里放下手中的工作去進(jìn)行一項(xiàng)特別的任務(wù)。另外如今零售店的員工也可以享受產(chǎn)品折扣了。庫(kù)克另外也非常關(guān)心供應(yīng)商生產(chǎn)鏈上的工人，要求供應(yīng)商給工人提供更好的條件等。他也致力于推出更綠色的產(chǎn)品，以及多項(xiàng)回收項(xiàng)目。
本月早些時(shí)候蘋(píng)果發(fā)布員工多樣性報(bào)告，蘋(píng)果多名高管參加冰桶挑戰(zhàn)，為 ALS 患者籌措慈善基金。和喬布斯治下的蘋(píng)果，其企業(yè)文化是不是不一樣了？蘋(píng)果的員工是否欣賞庫(kù)克和公司則這種做法？答案是肯定的。
但是一家更具社會(huì)意識(shí)、更關(guān)心員工的公司是不是還能夠開(kāi)發(fā)出令人震驚的產(chǎn)品，打開(kāi)新的市場(chǎng)？庫(kù)克已經(jīng)證明了他能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)蘋(píng)果，而且獲得一批擁躉，但是“蘋(píng)果是否還有上述能力呢？”這或許也是目前關(guān)于蘋(píng)果的最大疑問(wèn)。庫(kù)克和蘋(píng)果在準(zhǔn)備新的產(chǎn)品，而且可能還會(huì)有重新定義市場(chǎng)的新產(chǎn)品。庫(kù)克的新企業(yè)文化能否轉(zhuǎn)化成為主導(dǎo)市場(chǎng)的新產(chǎn)品，答案在未來(lái)幾個(gè)月或者就能揭曉。 |
