亞馬遜近日向投資者們提交了一份長(zhǎng)說(shuō)明，回顧了公司目前的業(yè)務(wù)情況，并解釋了亞馬遜開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù)的思路。
在這封信中，亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯用了少許篇幅評(píng)論了亞馬遜的企業(yè)文化，眾所周知，在去年8月份的時(shí)候，《紐約時(shí)報(bào)》用極其嚴(yán)厲的筆鋒刊文批判了亞馬遜的“苛刻”，而貝佐斯的此次評(píng)論也被看作是對(duì)這篇文章晚到的回應(yīng)。
“無(wú)論是好是壞，亞馬遜的企業(yè)文化都是不朽而堅(jiān)固的，很難會(huì)再變動(dòng)。它們可能會(huì)成為我們的優(yōu)勢(shì)，也可能變成我們的隱患。你可以將你的企業(yè)文化以文字的形式刻下，但如果你這么做了，你就只是在發(fā)現(xiàn)和揭露它罷了，而不是在創(chuàng)造它。企業(yè)文化的塑造是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，要?dú)v經(jīng)種種人事變遷，需要?dú)v經(jīng)種種成功和失敗的教訓(xùn)才會(huì)沉淀成為公司的共同價(jià)值。它是一種獨(dú)一無(wú)二的文化，就像私人訂制的手套那樣，只會(huì)配備到合適的人。企業(yè)文化之所以會(huì)在時(shí)間的錘煉中變得越來(lái)越堅(jiān)固的原因是它是人們自己選擇的結(jié)果。有競(jìng)爭(zhēng)激情并為其所鼓舞的人會(huì)選擇我們，并樂(lè)在其中。而喜歡開(kāi)拓和研發(fā)的人或許會(huì)選擇其它公司。很慶幸的是，我們的世界充滿了各類高效、各自獨(dú)一無(wú)二的企業(yè)文化。我們從未宣稱過(guò)亞馬遜的做法就是對(duì)的，這只是我們自己的行事風(fēng)格，在過(guò)去的20年里，我們一直在貫徹它。我們召集到了一大批志趣相投的同事，他們之所以會(huì)加入我們是覺(jué)得我們的做法是有意義的，能給他們帶來(lái)力量。” |
