你想象不到,你填了一張報名回執(zhí)表人家就已經(jīng)知道了你的潛質(zhì)!
你想象不到,若沒有潛質(zhì),就算花錢繳費去學(xué)習(xí)人家還是不要的!
你想象不到,整個訓(xùn)練場景與真實的管理環(huán)境沒有任何區(qū)別!
你想象不到,眾多學(xué)員都帶著挑戰(zhàn)教練的想法,最后都被教練一一折服!
第一次被震撼
去年5月,我突然獲得一個稱之為鑒定、甄選、現(xiàn)場、全程實踐的管理訓(xùn)練體驗信息,確實讓我耳目一新。從大學(xué)畢業(yè)至今12年的時間里我參加了數(shù)不清的培訓(xùn),但還從來沒有聽說哪一家訓(xùn)練機構(gòu)先是挑選學(xué)生的(大多都是連蒙帶騙把學(xué)員誑進(jìn)去的),更想象不出來現(xiàn)場全部采取實踐的形式是怎樣來進(jìn)行授課的。我?guī)еN種懷疑、并帶著反正鑒定、甄選也不收費的心理,就在網(wǎng)上填寫了報名回執(zhí)�?墒菆竺貓�(zhí)發(fā)送的第三天,我就被震撼了。因為我收到了以下的回復(fù)內(nèi)容(我一字不差的謄寫在這里):
劉先生您好!
我們很高興收到了您的報名回執(zhí),同時也感謝您對我們的大力支持。現(xiàn)把我們伯樂鑒定中心對您的管理潛質(zhì)的鑒定結(jié)果描述如下:
1、您目前管理的下屬總?cè)藬?shù)始終沒超過10人;
2、您是一位對管理很感興趣、但一直都不知道如何能做好管理的人;
3、您在管理自己屬下的時候,總是帶著同情、關(guān)心的心態(tài),總想著以人性化的方式來管理好自己的團(tuán)隊,卻發(fā)現(xiàn)自己的每一次努力都被下屬不認(rèn)可,自己感覺極其受傷;
4、您很多時候總認(rèn)為下屬是很笨的,又有很多時候總認(rèn)為下屬是很不懂事的;
5、您很多時候總認(rèn)為自己一直都為別人著想,總認(rèn)為自己為別人付出了很多;
6、您很多時候也認(rèn)為自己的上司說的都是錯誤的,所以從您大學(xué)畢業(yè)后一定有了5次以上的跳槽經(jīng)歷;
7、您在管理上總認(rèn)為上司沒有給到您最大的支持,而您忽略了自己也沒有對上司給予全力以赴的支持;
8、您在管理上具備了基本的潛質(zhì)(也就是具備了很多的管理性格),但您的挑戰(zhàn)力還是嚴(yán)重缺乏,所以您需要參加管理訓(xùn)練,來提升自己的挑戰(zhàn)力成為職業(yè)經(jīng)理人的必備條件。
這是我有生以來第一次看到一個從來沒有見過我的人對我如此精準(zhǔn)的評價,而我填寫的報名回執(zhí)只有幾個空格,似乎我也沒有多寫什么,他們是怎樣對我如此了解的?就好像這么多年他就在我身邊一樣,看到了我的一切發(fā)展。我無法形容當(dāng)時看完這份鑒定的心情,我無法描述我當(dāng)時的欲望與追求,如果我做管理能夠?qū)γ恳晃幌聦俣剂巳缰刚�,還怎么會做不好管理呢……
在我第一次被震撼了之后,我就下定決心,一定不惜一切也要抽出時間去感受報名之后的訓(xùn)練內(nèi)容。
第二次被震撼
開課的前三天突然接到通知,要求次日下午14:30時(星期日)參加訓(xùn)練前的甄選。我雖然沒有來得及做好準(zhǔn)備,但是出于第一次的被震撼,我還是安排了時間如時前往。
我提前20分鐘到了訓(xùn)練場地之后,發(fā)現(xiàn)場地內(nèi)的座位有兩部分。前邊三排總計36個座位,后邊三排總計30個座位,中間有一個很寬的過道。工作人員說可以在前邊三排隨便坐,后邊的三排是留給遲到者的。我于是依照習(xí)慣坐到了第一排的最右邊的位置。等到了14:30時,我發(fā)現(xiàn)才來了一多半,從座位上看大約30多人。
時間一到,主持人就上場了,開始說了一些寒暄的內(nèi)容,無非是想活躍一下氣氛。按照培訓(xùn)的流程是屬于破冰的內(nèi)容。這期間主持人介紹了去年該學(xué)院開班的時候有1500多人報名啦,又有1000多人被淘汰啦,最后只剩下500人進(jìn)入學(xué)院啦等等內(nèi)容,無非是做一下宣傳而已。
主持人是位女生,形象很一般,介紹的內(nèi)容也很一般,現(xiàn)場的表現(xiàn)更是一般。轉(zhuǎn)瞬25分鐘過去了,我發(fā)現(xiàn)有兩位同學(xué)好像先后離開了,因為這段時間也陸陸續(xù)續(xù)有遲到的人不斷進(jìn)來。此時我也突然有一種想走的欲望,于是便回頭看了看,此時發(fā)現(xiàn)60多個座位差不多要滿了。我正猶豫著是否站起來離開,因為實在不想讓這樣的主持人浪費我的時間。正猶豫著的時候,教練被主持人請出場了。同時也感覺剎那間大家的心情都靜止了,因為這才是我們今天要見的主角!
這位被主持人稱之為凱集先生的教練站在了臺上,默默的觀察了大家一分鐘。然后說了一句我一生都無法想象的第一句話:
“在座的同學(xué)們有一半的人都想要走了!但還猶豫著!——可見內(nèi)心多么矛盾。”
我頓時驚呆了,難道教練鉆到我們心里去了?
“同學(xué)們,大家來了足足等了我30分鐘,我也在后邊足足等了遲到的人30分鐘。按照報名的人數(shù)326人,通過報名回執(zhí)表我們淘汰了260人,剩下66人是今天該來的。也就是在14:30時應(yīng)該準(zhǔn)時到達(dá)的。可是在14:30時只有31人準(zhǔn)時到了現(xiàn)場,另外32人全部遲到,另有3人今天沒來。到我站在臺上來的時候,我們又有3位同學(xué)不堪忍受主持人的啰嗦離開了,這就是我們今天現(xiàn)場的實際情況,大家都看在眼里,下面我要公布的是今天的甄選結(jié)果。”
啊!剛上來就有結(jié)果了!我頓時詫異了:怎么上來就有結(jié)果呢?還沒有讓我們表現(xiàn)呢。
教練繼續(xù)說:
“同學(xué)們,通過今天大家的表現(xiàn),有3位同學(xué)自動提前離開,連見我一面都沒有見到,屬于自我淘汰!也是代表與我們無緣!”
哼!什么自我淘汰!是人家不認(rèn)可你的主持人,不認(rèn)可你花費半小時的時間讓我們來聽沒用的內(nèi)容,不認(rèn)可你的這種高傲的方式(遲遲不出場,拿我們早來的同學(xué)的時間不當(dāng)時間,知道你這樣高傲的姿態(tài),我也晚來半小時。)還美其名曰:自我淘汰!看我一會兒淘汰你�。ㄎ乙矔叩�,什么破訓(xùn)練?拿別人的時間不當(dāng)時間。)
“同學(xué)們,我們后面3排的同學(xué)們?nèi)沁t到的。我們大家之所以等了30分鐘,實際上都是在等這些遲到的人。他們的行為實在是不應(yīng)該呀!在我們這里,他們必須為自己的遲到行為負(fù)責(zé)的!”
突然一位男同學(xué)站起來說:“老師,我早就到門口了,只是老板來了電話我在外邊接了老板的電話才耽誤了幾分鐘,不應(yīng)該算遲到的!”
“你如果失手殺了人,你能說那只是失手,不是殺人嘛?坐下。”教練說。
“同學(xué)們,我們要求不許遲到!那么遲到行為既然產(chǎn)生,就代表一個人的職業(yè)規(guī)則意識較差,一個都不能管理好自己的人怎么能夠管理好別人呢?一個不能對自己有嚴(yán)格要求的人,怎能有強烈的責(zé)任心去為團(tuán)隊負(fù)責(zé)呢?這是管理意識的嚴(yán)重缺陷!我們今天可以用先來同學(xué)的時間等待遲到的同學(xué),但我絕對不允許正式訓(xùn)練之后再有遲到的同學(xué)來影響按時參加訓(xùn)練的同學(xué)!因此今天遲到的人因欠缺管理意識全部被淘汰!請后3排的同學(xué)現(xiàn)在立即全部離開!”
我在驚詫中不斷被震驚,在震驚中不斷被驚詫,哦,這一半的人呢就不要了?這些學(xué)費可是好幾十萬呀,就這么的扔掉了?教練腦袋進(jìn)水了吧?或是被門弓子給抽了吧?哪一家培訓(xùn)機構(gòu)會放掉30多位學(xué)生呀?我?guī)缀跻恢睆堉笞�,緩不過氣來!這哪里是招生呀?這分明是拒絕送錢呀!
等所有遲到的同學(xué)都陸陸續(xù)續(xù)退出教室之后,教練又望著我們這3排的同學(xué)一直注視著。
此時我的心跳個不停,我擔(dān)心教練又會說出來什么理由來讓我走掉。
“剩下的同學(xué)們,還有一部分也特別想走掉的,請現(xiàn)在離開吧!”
啊!果然這句話出來了。教練此時用他那一雙銳利的眼睛逐一看著我們每一位同學(xué),當(dāng)教練的眼光看到我的時候,我迅速低下了頭,我心里更是跳個不停:莫非看出我了,我怎么這么不爭氣呢,這么心跳干嘛呢?是不是看出來我當(dāng)時要走了。我不敢看教練,更不敢抬頭,此時突然想起來伯樂鑒定對我的評價:但您的挑戰(zhàn)力嚴(yán)重缺乏。我都工作12年了,做了8年管理了,怎么還這么慫呢!
“現(xiàn)在過去3分鐘了,居然沒有一位同學(xué)想離開!那好,希望你們下一步能夠嚴(yán)格要求自己,不要像前3名自我淘汰的同學(xué),今天來了因受主持人的影響,自己還沒見到關(guān)鍵人物就立即把自己淘汰了。這3位同學(xué)在以后的人生道路上基本上永遠(yuǎn)找不到核心要素了,永遠(yuǎn)都會被事物的表面現(xiàn)象所影響,永遠(yuǎn)都不會處理核心問題的,所以他們自我淘汰是正常的,而且以后也永遠(yuǎn)以自我淘汰的形象立足于這個世界上。”
教練停頓了一下,抑揚頓挫地繼續(xù)說到:“后邊遲到的32位同學(xué)因為不能管控自己,所以也就不能管控別人。管理很簡單,無非就是管理自己和管理別人。只有能夠先把自己管好的人,才有資格和條件去管理別人!一個連自己都管理不了的人又怎能去管理別人呢!此其一。其二,一個人只要有一次遲到,以后就要有第二次遲到、第三次遲到……,因為依據(jù)《凱集識人定律》中“1≈2=3”的原理,當(dāng)有了第一次的現(xiàn)象,就可能會有第二次,當(dāng)有了第二次,就一定會有第三次。因此這些遲到的人基本上已經(jīng)養(yǎng)成了遲到的習(xí)慣了。”
聽完,想一想我自己,還真是極少遲到!想必這些提前到達(dá)的人都是因為不愿遲到的意識決定的吧!
“最好請工作人員轉(zhuǎn)告今天因為各種原因沒有到場的3位同學(xué),屬于自我退出。”
什么?沒來得及參與甄選的也不要了?這也太武斷了吧?人家今天沒來,你就等下一次再甄選嘛!也不能說不要就不要了?看來還真不是以賺錢為主的訓(xùn)練機構(gòu)!
“剩下的同學(xué)們,恭喜你們今天獲得本中心甄選環(huán)節(jié)的勝出!也恭喜你們實際參加了一次我們的實踐訓(xùn)練!如果愿意繼續(xù)參加的話,請你們做好準(zhǔn)備參加為期13天的職業(yè)經(jīng)理人精煉與鍛造吧!今天的甄選活動到此結(jié)束!”
��!這就結(jié)束了?我們剩下的這些同學(xué)一句話沒說,一個行為沒表現(xiàn),這就結(jié)束了?我傻傻的坐在原位置,大腦高速旋轉(zhuǎn),想著只有一個小時的時間里所發(fā)生的一切:前半個小時令我決定離開,后半個小時令我深深陷入!莫非這就是甄選!莫非這就是實踐!
我第二次被震撼了!而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了第一次。回家后的整個晚上都無法入眠!因為管理自己、管理意識、管理責(zé)任、管理行為、1≈2=3、自我淘汰、被淘汰、自動退出,這些字眼時時在我腦海中出現(xiàn);潛質(zhì)不夠給錢也不要!意識不具備繳費也不行!沒有追求花錢也進(jìn)不來!特別是教練對那些報名的人數(shù)、通過鑒定的人數(shù)、參加甄選的人數(shù)、遲到的人數(shù)、離開的人數(shù)、沒來的人數(shù)都能精準(zhǔn)描述,這些現(xiàn)象時時在腦海里翻轉(zhuǎn),管理了這么多年,自己從來就沒有這樣雷厲風(fēng)行、干脆果斷的管理過……
夢中,我一會兒是學(xué)員、一會兒是教練。第二天醒來,我一定要努力也成為教練那樣的管理者!
第三次被無情的震撼了
受了前兩次的“震撼打擊”,自己發(fā)誓一定要堅持這13期的訓(xùn)練,也好好體驗一下這種全程現(xiàn)場實戰(zhàn)的效果。但想不到的是第一期訓(xùn)練,再一次被無情的震撼了!
第一期訓(xùn)練,主題:選班長、定制度
教練說,30位同學(xué)分三個班級,選3位班長。
這種事情太簡單了。我們從小學(xué)直到大學(xué)就一直做這種選班長的事情,簡直就像玩一樣。結(jié)果我們30人足足搞了兩個多小時,也沒有選好3位班長。我這才感覺到選一位管理者還真是很難的!在被震撼的同時,讓我有了無盡的領(lǐng)悟與頓悟!當(dāng)然也含有更多的吃驚、詫異、震驚、情緒、不滿、發(fā)怒等狀態(tài)。
整個過程是這樣的:
訓(xùn)練正式開始后,教練把《學(xué)員守則》發(fā)給大家,要求是:誰能把守則完整的貫徹給自己的9位班員,誰就是一位合格的班長!但只有3位班長才能獲得教練管理心法的課下指導(dǎo),而所有班員都不能得到的。于是教練確定了三位班長的名稱:A班班長;B班班長;C班班長。同時確定了三位班長組建團(tuán)隊的三種形式:A班班長自己挑選班員;B班班長由學(xué)員挑選自己;C班班長在前兩班組建結(jié)束,剩余的學(xué)員歸自己。時間總計45分鐘。
于是活動開始了。大家先是靜靜的觀察了3、4分鐘,然后是一位同學(xué)起身開始做自我介紹,并動員大家選舉他做班長。于是整個場面開始活躍了。我心里也在盤算,自己如何脫穎而出。如何能夠讓大家盡快的認(rèn)識自己。
大家鬧鬧吵吵了很久,直到一位同學(xué)提示:已經(jīng)40分鐘了。大家才突然感到三位班干部還沒有落實。于是有人說,先安排出來3個人吧,否則這個活動就失敗了。
于是大家很快就達(dá)成共識,確認(rèn)了3位班長。時間剛過一點點。我成了3位班長人選之一。
教練站在我們3位班長面前,問:“你們3位是被迫選上來的?還是自己想做的?”
其中一位說:因為時間到了,大家就選了我!
第二位說:我想做,大家也選我。
輪到我了,說:我想做,而且我也適合做!
教練接著問我:如何證明你自己適合做?
我:因為我具備做管理的潛質(zhì);其次、我有追求;第三,我做了8年多的管理,有管理經(jīng)驗。
教練又說:我說如何證明你自己適合做?
我:我剛才回答了。
教練:那不是證明!那是你想做管理的緣由,我要的是證明!
我:大家選我做管理,還不算證明嗎?
教練:誰選了?
我:大家呀!
教練:在哪里?
我:(我望著大家)請剛才選我的人舉下手。
這時只有3個人舉了手。教練開始逐一問那三個人:那你們既然舉手了,就應(yīng)該是他的隊員吧?如果愿意成為他的隊員的請站在一邊!
此時有兩個人站在了一邊?教練問我:你說一下這兩個人的名字?
我一時語塞,此時突然意識到我一直關(guān)心我自己如何成為班長,而忽略了別人。
教練:一個連自己的班員都不知道叫什么名字?還能談的上是班長嘛?還能談得上有團(tuán)隊嗎?還能談得上適合做管理嗎?還能談得上證明嗎?什么叫證明?證明就是你有自己的團(tuán)隊!你有自己的班員!你有自己熟悉的隊友!你有都認(rèn)可你愿意被你支配的屬下!請問三位班長你們現(xiàn)在有嗎?你們有自己熟悉的隊友嗎?你們有自己可以指揮的團(tuán)隊嘛?如果你只有兩位、或者一位、甚至連一位都沒有的,你有何資格站在我面前把自己當(dāng)成班長?45分鐘,都不知道自己要做班長該做什么?有的人居然還說自己做了多年的管理,有管理經(jīng)驗。我再給大家45分鐘時間,我看看能不能在我們這些人里選出來A、B、C三位合格的班長。
此時,我羞愧難當(dāng)!我恨極了那些選我的人;恨透了在關(guān)鍵時刻不舉手的人;恨死了這個叫什么凱集教練的,根本不顧我的臉面!什么訓(xùn)練?什么證明?什么團(tuán)隊?你給我權(quán)力,我就是管理者;你不給我權(quán)力,每個人都想自己做管理者,誰會選別人?你這樣弄,一年也選不出來一個管理者!
我憤憤不平的站在一邊,不屑一顧的看著其他的人在那里忙碌著。
想不到的是我還在憤憤不平的時候,45分鐘很快就又到了。
這一次按照班長選配規(guī)則新的3位班長選了出來,也有了新的3個團(tuán)隊。
A班長是自己挑選的班員;B班長由剩下的學(xué)員挑選的自己;而C班長是在前兩班班員明確后,剩余的9位學(xué)員歸自己。我因為無心思再參與班長的角逐,既沒有被A班長看中,也沒有主動去選B班長,最后被剩到了C班。于是也就抱著隨其自然的態(tài)度與大家一起進(jìn)行以下的活動內(nèi)容。
教練恭賀了三位班長的勝出,也恭喜三位班長都有了自己的隊友。于是再一次強調(diào),請三位班長把學(xué)員守則用30分鐘貫徹下去。
于是三位班長開始組織自己的隊友進(jìn)行《學(xué)員守則》的學(xué)習(xí)與貫徹。
30分鐘后,教練分別檢查三個班員的貫徹效果,發(fā)現(xiàn)了整體效果最好的是B班,大家都異口同聲的背出了10條《學(xué)員守則》。
其次是A班,在A班長的強勢組織下,大家也都整齊的背了出來。
表現(xiàn)最差的是我們C班,沒有進(jìn)行整齊的背誦,大家都是隨口說了《學(xué)員守則》的內(nèi)容。而我們C班班長主動站起來對教練說:“大家都理解了、都懂了,不用背了,如果出現(xiàn)問題,責(zé)任我來承擔(dān)。”
我們彼此互相看了看,用眼神表達(dá)對班長的認(rèn)可與欽佩,突然一種被遺棄的感覺在我們心中升起:既然我們是被他們拋棄的,那我們就要團(tuán)結(jié)一致,一定做得比他們更好。眼神傳達(dá)信息之后,我們迅速的彼此把手拉在一起,緊緊地握了握,告知對方:我們一定要超越他們A、B兩班,做得更好!
接下來教練開始讓班主任公布并講解中心訓(xùn)練制度。要求班主任把制度公布后發(fā)給每一位學(xué)員,讓大家在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行簽字。15分鐘后班長負(fù)責(zé)把簽字后的制度文件收上來。
這一過程大家很自然地聽班主任公布制度并講解,因為制度內(nèi)容很少,總共11條,即訓(xùn)練中心的《三大紀(jì)律八項注意》,因為說的很通俗,所以很容易理解。之后班主任發(fā)了下來,各班開始由班長負(fù)責(zé),在15分鐘內(nèi)進(jìn)行全員簽字。
我們C班很快都簽了字,這個過程中有兩位隊友提出了異議,但我們C班長都給我們做了高屋建瓴的講解,讓我們很快就認(rèn)可了這個制度,也明白了這份制度制定的合理性與科學(xué)性。
15分鐘到了,班主任開始收文件時,A班卻有5位同學(xué)不簽字,其中就有A班長;而B班有2位同學(xué)不簽字。我心里想,哼!看你教練怎辦?怎么處理這些不聽話的?因為在我身邊就總有這種現(xiàn)象發(fā)生。我突然有一種幸災(zāi)樂禍的感覺,想看看教練的熱鬧——讓你當(dāng)時不給我留情面,這次也讓你下不來臺!我都能聽到自己的鼻孔里發(fā)出的哼哼聲。
于是教練先問A班什么原因?
A班的三位同學(xué)站起來說:遲到一次罰款500元不合理,罰款額度太高!
B班的兩位同學(xué)站起來說:能否把罰款變成俯臥撐,來晚了就做俯臥撐。
教練問B班的同學(xué):如果俯臥撐堅持不下來呢?
B班同學(xué)回答說:那就繼續(xù)罰仰臥起坐!
教練:然后大家陪著你們,看你們?nèi)绾五憻捝眢w?是不是有些自私!
哼!死教練,你也沒有辦法了吧?我心里竊喜。
教練問A班長:你的意見呢?
A班長:我也同意把罰款調(diào)低一些,比如:20元或30元,總之別超過50元,500元太高。
教練問B班長:對于你們班的要求,你的意見呢?
B班長:我認(rèn)同訓(xùn)練中心制度,不同意改換形式,但我說服不了他倆。
教練問C班長:請問C班長,為什么你們班就全部通過了?
C班長:因為我們班所有成員都認(rèn)可訓(xùn)練制度,都認(rèn)為訓(xùn)練制度是合理的,也同時認(rèn)為自己都不會出現(xiàn)遲到的!所以我們?nèi)珕T都通過。
怎么樣?你們瞧不起我們,我們C班的心確是整齊的!給你們好瞧!我們C班全員都偷偷的交換了一下眼神。
教練于是對大家說:大家還記得剛才貫徹的《學(xué)員守則》是什么內(nèi)容嗎?再背一遍!
大家一起背誦——
“遵守訓(xùn)規(guī),執(zhí)行制度;
響應(yīng)號召,全力以赴;
服從指揮,運營按部;
指令下達(dá),杜絕說不;
貫徹?zé)o效,責(zé)任自負(fù)。”
教練:“既然三個班級都已明確貫徹了《學(xué)員守則》,那為什么在我們的A、B兩個班會出現(xiàn)不認(rèn)同的現(xiàn)象發(fā)生?為什么在C班卻沒有一位學(xué)員不簽字的。這是什么原因?是制度的問題?還是班長的問題?還是學(xué)員的問題?
我們沒有要罰誰500元錢,那是你自己要罰自己的!誰讓你不能控制自己、管理自己?
我們沒有想靠罰錢贏利,既然每一位同學(xué)都不希望別人出現(xiàn)遲到,那就要有處理的措施!
我們?nèi)绻P款10、20元,那和沒罰有何區(qū)別?如果我們罰款1萬、兩萬,那和淘汰你沒有區(qū)別!
我現(xiàn)在只問不簽字的同學(xué)是想繼續(xù)留下來?還是因為自己管控不了自己想離開?請盡快給出結(jié)果:留下來立即簽字,想離開立即離開!”
此時,B班長立即讓他們兩個未簽字的成員簽了字;A班長也讓他們班的5位成員(含自己)簽了字。
��!這就簽了呀?就這么簡單呀?A班班長和那四位同學(xué)怎么那么熊呢?教練一問就簽了?看A班長長得虎虎生威的,比教練高出一個腦袋,白長個高大魁梧的樣子,結(jié)果教練一問,就乖乖的簽了,真慫!要是我,我就死活不簽!
教練:“大家都簽了字,是不?”
大家異口同聲:“是的。”
那么大家還記得《學(xué)員守則》嗎?再背一遍。
“遵守訓(xùn)規(guī),執(zhí)行制度;
響應(yīng)號召,全力以赴;
服從指揮,貫徹按部;
指令下達(dá),杜絕說不;
運營無效,責(zé)任自負(fù)。”
教練:“好!那我現(xiàn)在按照《學(xué)員守則》開始執(zhí)行”
我心想,都簽字了,還執(zhí)行啥?佩服你行了不,都被你弄得簽了字,還想怎的?
這時聽教練一字一句的說:
A班班長因執(zhí)行不力,更為嚴(yán)重的是自己帶頭不簽字,嚴(yán)重違背《學(xué)員守則》的規(guī)定,先給予撤銷班長處分。從這件事情上告訴大家一個重要道理:不是你挑選的人就會全力以赴的支持你的工作!
B班班長因不能解決下屬成員的調(diào)整心愿,導(dǎo)致執(zhí)行不力,同樣撤銷班長職務(wù);但因內(nèi)心愿意執(zhí)行制度,只因執(zhí)行無策,給予成長機會,安排副班長一職。從這件事情上讓大家明白一個道理:不一定是認(rèn)可你的人就一定按照你說的去做!
C班班長因執(zhí)行有策、有力、有效,現(xiàn)成為我們30位同學(xué)的大班班長。我們恭喜她!從這件事情上告訴大家一個道理:只要你敢于為大家負(fù)責(zé)、你愿意為大家著想、你能夠站在更高的角度為大家謀發(fā)展,大家就會認(rèn)可你、就會愿意按照你說的去做!所以,團(tuán)隊的成員不是選出來的,領(lǐng)導(dǎo)的角色不是自己要的,是你必須以一顆負(fù)責(zé)任的心換來的!
一片掌聲!
我震驚了、震呆了、震傻了!都簽了字還這樣處理,我無法想象,簡直無法想象!
我看著眼前發(fā)生的這一切,突然領(lǐng)悟到:這就是管理——
該用的人才,大膽啟用!
不能用的人,該換就換!
權(quán)力不是自己要出來的!
職位也不是別人送來的!
你不能執(zhí)行,哪個領(lǐng)導(dǎo)都不想要你!
你能執(zhí)行到位,團(tuán)隊自然被你折服!
我們想要下屬服從自己,我們就要先服從上級!
我們想要下屬不出問題,我們就要先理解指令!
我領(lǐng)悟的瞬間,淚流涌奔——我做了八年的管理,卻不如這3個小時的深刻感悟;
我感悟的剎那,激情澎湃——我如果早早遇到這樣的教練,何至于枉度八載時光。
這一次我不知是被強烈的震撼了,還是深刻的感悟了!
我不知是領(lǐng)略了教練的魅力,還是頓悟了管理的真諦!
總之現(xiàn)場發(fā)生的一切,都用教練的一句話做了解讀:
管理就是用人,用人必先識人;識人才能適崗,適崗必先明則!
教練的管理——明則藝術(shù)太絕了!�。�
這樣的訓(xùn)練、這樣的機構(gòu)、這樣的模式、這樣的教練,我愿意發(fā)自內(nèi)心為之推廣,因為后來的每一期訓(xùn)練,我都在不斷震撼中度過!震撼、震撼、不斷地震撼!這就是職業(yè)經(jīng)理精煉中心的特色!也是凱集教練的魅力!13期磨煉令我一生無法忘懷!
寫此文的目的,是因為我在訓(xùn)練一年后,受到大老板的高度賞識,由運營部經(jīng)理直接升到了負(fù)責(zé)運營的副總經(jīng)理,由此我萬分感激,撰寫此文以示謝恩!(小劉) |